W firmach i działach IT przekazanie sprzętu pracownikowi lub klientowi wymaga często przygotowania protokołu zdawczo-odbiorczego. Wtyczka ProtocolsManager do systemu GLPI automatyzuje ten proces, generując gotowe dokumenty na podstawie danych z bazy.
10 lat wsparcia dla MŚP
Konsultacje i wdrożenia IT
Konsultacje w zakresie IT, które pomogą Ci rozwiązać problemy techniczne, wdrożyć nowe technologie lub opracować strategię IT dla Twojej firmy.

obszary wsparcia
Konsultacje
Konsultacje IT to usługa, która polega na udzielaniu fachowych porad i wsparcia w zakresie technologii informatycznych. Konsultanci IT pomagają firmom w rozwiązywaniu problemów technicznych, wdrażaniu nowych technologii oraz opracowywaniu strategii IT.
Kursy
Kursy IT to szkolenia, które mają na celu zdobycie lub poszerzenie wiedzy i umiejętności w zakresie technologii informatycznych. Oferują one zarówno podstawowe, jak i zaawansowane szkolenia z różnych dziedzin IT, takich jak programowanie, sieci komputerowe, bezpieczeństwo IT, zarządzanie projektami IT i marketing cyfrowy.
Helpdesk
Helpdesk IT to punkt pierwszego kontaktu dla użytkowników z problemami technicznymi, oferujący wsparcie w rozwiązywaniu awarii sprzętu, oprogramowania i sieci. Jego celem jest szybkie i efektywne diagnozowanie oraz usuwanie usterek, aby zapewnić ciągłość pracy systemów informatycznych.
Jak pracujemy ?
Nasza praca jako konsultantów IT opiera się na partnerskiej współpracy z klientem. Rozumiemy, że każda firma ma unikalne potrzeby i wyzwania, dlatego podchodzimy do każdego projektu indywidualnie.
Nasz proces pracy:
Zaczynamy od dogłębnego zrozumienia Twoich potrzeb biznesowych i celów. Przeprowadzamy szczegółową analizę istniejących systemów IT, procesów i wyzwań.
Na podstawie analizy opracowujemy spersonalizowaną strategię IT, która jest zgodna z Twoimi celami biznesowymi i budżetem.
Pomagamy w wdrożeniu wybranych rozwiązań IT, zapewniając wsparcie techniczne i szkolenia dla Twojego zespołu.
Po wdrożeniu monitorujemy wydajność systemów IT i regularnie je optymalizujemy, aby zapewnić ich efektywność i bezpieczeństwo.
usługi
Doradzamy i pomagamy
w wdrażaniu nowych technologii, takich jak chmura obliczeniowa, sztuczna inteligencja, big data i inne, aby firmy mogły zwiększyć swoją efektywność i konkurencyjność.
Systemy m.in.:
- - GLPI ITSM
- - Service Now CMDB
- - ClickUP ITSM
- - Zabbix Monitoring
- - Ninja One RMM
- - Bitdefender | Eset Antywirus
- - WordPress - strony internetowe
Strategia
Planowanie
Konsultacje
doradztwo
ANALIZA
helpdesk

Nasza filozofia skutecznej obsługi IT opiera się na proaktywnym podejściu, gdzie przewidujemy i rozwiązujemy problemy zanim wpłyną na użytkowników. Kluczowa jest jasna i otwarta komunikacja, budująca zaufanie i zrozumienie między zespołem IT a klientami. Stawiamy na ciągłe doskonalenie, wykorzystując feedback i analizę danych do optymalizacji procesów i podnoszenia jakości usług.



Grzegorz can effectively deploying and maintaining the highest standards accordance to internal SLA procedures. He can also create a crucial procedures to ensure the best quality of IT support which improving overall business operations and processes. I honestly recommend Grzegorz as a professionalist and effective Service Delivery Manager into the variety IT environment.











Aktualności i blog
Wtyczka Premium: GLPI Timesheet – Kompleksowe Zarządzanie Czasem Zadań
Wtyczka GLPI Timesheet umożliwia rejestrację czasu pracy, generowanie raportów i integrację z zgłoszeniami. Idealna dla helpdesków i firm IT. Poznaj jej funkcje!
Szkolenie GLPI – Kompleksowy Przewodnik po Zarządzaniu IT
GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique) to popularne, open-source’owe narzędzie do zarządzania infrastrukturą IT, incydentami i zasobami przedsiębiorstwa. Dzięki swojej elastyczności i bogatym funkcjom jest stosowane w firmach różnych branż.
Strona internetowa, wizytówka czy landing page. Od 500 zł netto + 23% VAT
Twoja Strona Internetowa na Wyciągnięcie RękiCzy marzysz o własnej stronie internetowej, a ...