5G: Wszystko co musisz wiedzieć na temat nowej technologii bezprzewodowej
Technologia 5G ma zmienić Twoje życie dzięki jej rewolucyjnej szybkości przesyłu danych. Ale zanim do tego przejdziemy, ważne jest, aby […]
Technologie we wsparciu usług w 2020
Jakość i dostawa usług była zawsze w dużym stopniu oceniana na podstawie bezpośredniej interakcji człowieka z człowiekiem. Ale czy to […]
10 sposobów na poprawę efektywnej samopomocy przy wsparciu technologii
Liderzy obsługi klienta i wsparcia klienta mają za zadanie szybkie zmniejszenie liczby kontaktów i redukcję kosztów obsługi. Badanie Gartnera zidentyfikowało […]
Zarządzanie licencjami w systemie GLPI
Czy wiesz że właśnie teraz Twoja firma traci pieniądze przez błędy w zarządzaniu licencjami? Co to jest zarządzanie zasobami oprogramowania? […]
Przygotowanie firmy do pracy zdalnej
Czy wiesz jak przygotować firmę do pracy zdalnej? Poznaj krok po kroku elementy planu. W opracowaniu Gartnera, znajdziesz wszystkie niezbędne […]