Trendy w rozwoju oprogramowania ITSM na 2022 (ankieta i statystyka)
0 (0)

Service Desk Institute wraz z Freshworks przeprowadziło badanie, w którym przepytano ankietowanych, co będzie trendy w ITSM w 2022 roku. Odpowiedzi ankietowanych Ocena Chatboty i wirtualni agenci 34% Samoobsługa (Help Desk poziomu 0) 32% Doświadczenie klienta i XLAs (Experience Level Agreement) 30% Bezpieczeństwo (np. dostępu do danych) 27% Narzędzia do współpracy / kooperacja / komunikacja 26% Inteligentna automatyzacja 26% Najlepsze […]

Pokaż Więcej

Wiemy, dlaczego wybraliście nasze wsparcie ITSM.
0 (0)

Wstępem Przedstawiamy wam raport wyników odpowiedzi na 3 najczęściej zadawane pytania w 2021 roku. Dlaczego kupiłeś usługę wdrożenia systemu inwentaryzacji i wsparcia ITSM? Poprawa procesów biznesowych Poprawa zarządzania ryzykiem Poprawa relacji z klientami, dostawcami lub partnerami Lepsze zarządzanie kosztami Śledzenie życia aktywu / zasobu Zadowalająca wydajność systemu Usprawnienia i raporty […]

Pokaż Więcej

Finanse i płace w IT na rok 2020
0 (0)

Wstępem Rok 2020 dostarczył wiele wrażeń w branży IT. Musieliśmy dostosować się do nowych wymogów funkcjonowania na rynku i odpowiedzieć sobie na pytania dotyczące przyszłości funkcjonowania w nowym 2021. Miniony rok, branża IT zamyka z dominacją tematów i zagadnień z szeroko pojętego bezpieczeństwa IT oraz automatyzacji. Ale to, co najbardziej […]

Pokaż Więcej
99NET - Łączymy Ludzi i Technologie
© Prawa autorskie zastrzeżone