System wspierający firmy ISP (telekomunikacja)

99NET Cloud to program skutecznie wspierający operatorów usług dostępu do internetu. Aplikacja wspomaga obsługę firmy na kilku płaszczyznach od zarządzania klientami i usługami poprzez finanse, umowy, aneksy, zgłoszenia do integracji z infrastrukturą sieciową i powiadomieniami.

Pełna lista standardowych modułów w linku: Moduły

Najważniejsze funkcjonalności

System 99NET Inventory może stanowić atrakcyjną alternatywę i rozwinięcie popularnego systemu do zarządzania usługami i klientami w firmach ISP – LMS

W 99NET znajdziemy wszelkie narzędzia, niezbędne do obsługi klientów i inwentaryzacji zasobów.

Najważniejsze z nich:

  • Help Desk
  • Urządzenia sieciowe
  • Lokalizacje urządzeń
  • Węzły sieciowe
  • Inforamcje o firmach i klientach
  • Inwentaryzację SNMP
  • Kalendarze i zadania
  • Przypomnienia automatyczne
  • Ewidencja umów i usług
  • Topologie i relacje między obiektami
  • Inwentaryzacja adresacji sieci
  • Raporty i statystyki

Zarządzanie przedsiębiorstwem telekomunikacyjnym

Realizując integrację w ramach kontraktu wdrożeniowego z firmą KOBA (telewizja cyfrowa i Internet), mieliśmy okazję przekonać się jak wiele możliwości i rozwiązań jest spójnych z wymaganiami nowoczesnej firmy ISP.

99NET Inventory został przygotowany do sprostania obsługi plus 50 tys. klientów (help desk) oraz ewidencji dziesiątek tysięcy urządzeń sieciowych (ONT, OLT itd.)

Dopełnieniem całości było połączenie funkcjonalne z innymi systemami monitoringu sieci oraz zewnętrznym CRM.

Mieliśmy możliwość weryfikacji potrzeb biznesu wobec systemu także w konsultacjach z jedną z mazowieckich firm ISP – Netfala

Nasze szkolenia ITAM w oparciu o 99NET były rekomendowane przez KIKE (Krajowa Izba Komunikacji Ethernetowej)

Średni czas wdrożenia został ustalony na 8-12 mcy.

Proste zarządzanie przedsiębiorstwem telekomunikacyjnym

System i jego narzędzia kierujemy do operatorów ISP o dowolnej wielkości. Wszystkie niezbędne narzędzia zintegrowane zostały w jednym systemie. Zarządzanie usługami, zespołem, inwentaryzacja raportowanie, statystyki a także integrator z popularnym system Bitrix24 oraz monitoringiem Zabbix czy systemem projektowym Mantis.

Masz pytania?

    Oceń przydatność posta
    [Łącznie: 0 Średnio: 0]
    99NET - Łączymy Ludzi i Technologie
    © Prawa autorskie zastrzeżone