Świeże Ciekawostki z IT Outsourcing
Przegląd najważniejszych trendów, danych i zmian na rynku zewnętrznych usług IT - co mówią najnowsze doniesienia?
Debiut "Podatku od Outsourcingu" w USA
Wrzesień 2025 przyniósł projekt ustawy Halting International Relocation of Employment (HIRE) Act. Jej celem jest nałożenie 25% podatku akcyzowego na płatności za usługi outsourcingowe kierowane do konsumentów w USA, jeśli świadczy je podmiot zagraniczny. Choć szanse na szybkie przyjęcie są oceniane jako niskie, sama propozycja pokazuje, że outsourcing pozostaje wrażliwym tematem politycznym.
Rekordowy wzrost wydatków - +45% w rok
Według analiz Avasant Research, wydatki na outsourcing jako proporcja ogólnych budżetów operacyjnych IT wzrosły z 5,6% do 8,1% między 2022 a 2023 rokiem – to wzrost o 45%. Co więcej, 37% firm spodziewa się dalszego wzrostu tych wydatków w ciągu najbliższych trzech lat. Problem z pozyskaniem talentów (57% firm) napędza ten trend.
Koniec ery sztywnych kontraktów
Analitycy prawa odnotowują fundamentalną zmianę: od transakcyjnych umów do kontraktowania relacyjnego. Nowe modele opierają się na długoterminowej współpracy, wspólnych celach, elastyczności i zintegrowanych relacjach. Kluczowe stają się dynamiczny podział ryzyka i struktury umożliwiające realizację korzyści biznesowych.
Polska: Lider w sercu Europy
Polska utrzymuje pozycję kluczowego hubu outsourcingowego, ale ewoluuje od dostawcy usług do twórcy globalnych produktów. Firmy rozwijają własne platformy SaaS i rozwiązania AI, stając się innowatorami w fintech, life science i Industry 4.0. Bezpieczeństwo prawne (członkostwo w UE, RODO) buduje niezachwiane zaufanie partnerów.
AI jako wzmacniacz, nie niszczyciel miejsc pracy
Podczas gdy AI automatyzuje zadania (np. w help desk), jej główny wpływ na outsourcing to wzmocnienie ludzkich zespołów. "Co-piloci" AI zwiększają produktywność programistów nawet o 55,8%. Firmy poszukują partnerów zdolnych do wdrożenia innowacji napędzanych AI, a nie tylko wykonania zleceń.
Główny powód outsourcingu? Przewidywalność kosztów
W niepewnej sytuacji makroekonomicznej klienci cenią sobie stabilność. Outsourcing w modelu usług zarządzanych oferuje stałą, miesięczną opłatę. Badanie Deloitte wskazuje, że 70% organizacji wymienia przewidywalność kosztów jako główny powód outsourcingu IT, pozwalając przenieść kapitał na strategiczny wzrost.
Podsumowanie
Rynek IT Outsourcing dojrzewa. To już nie tylko redukcja kosztów, ale strategiczne partnerstwo dające dostęp do talentów, innowacji i przewidywalności. Polska, z potencjałem, standardami bezpieczeństwa i rolą innowatora, doskonale wpisuje się w ten globalny trend.
W 99net.pl budujemy nasze usługi wokół tych właśnie wartości: partnerskiej współpracy, transparentności i strategicznego wsparcia biznesu.