Funkcjonalność: Automatyczne powiadomienie o niedostępności pomocy technicznej
0 (0)

Scenariusz do rozwiązania Zadanie funkcjonalności zakłada wysłanie powiadomienia do zgłaszającego informacji o niedostępności Help Desk-u poza ustalonymi godzinami pracy. Funkcja powinna korzystać z wielu predefiniowanych szablonów w obrębie zgłoszenia. W uproszczeniu. Firma pracuje od godziny 9 do 17 więc zgłaszający wysyłając zapytanie poza zakresem godzin pracy firmy, otrzyma zwrotkę o […]

Pokaż Więcej

Funkcjonalność: Masowa wysyłka powiadomień
0 (0)

Została opublikowana nowa funkcjonalność dla masowej wysyłki powiadomień poprzez 99NET Inventory Cloud. Narzędzie pozwala przypisać grupę z użytkownikami do wcześniej przygotowanego powiadomienia i wysłać to powiadomienie do całej grupy użytkowników. Wcześniej należy przygotować wiadomość w zakładce „Powiadomienia”. Dodaliśmy tam edytor WYSIWYG dla waszego komfortu redagowania wiadomości. Lista wpisów będzie zawsze […]

Pokaż Więcej

Powiadomienia automatyczne z szablonów śledzeń w zleceniach
0 (0)

Nowa funkcjonalność umożliwia ustawienie dowolnego szablonu w zgłoszeniach (wraz z przygotowaną treścią powiadomienia) i przypisanie go do dowolnej akcji w regułach automatyzacji systemu. Jak to działa W naszym scenariuszu, uzbroiliśmy reguły biznesowe o możliwość dodania jednego lub więcej kryteriów. Po ich spełnieniu, system automatycznie wysyła określone powiadomienie z listy szablonów […]

Pokaż Więcej
99NET - Łączymy Ludzi i Technologie
© Prawa autorskie zastrzeżone