Na początek kilka podstawowych informacji o najważniejszych trendach w Help Desku które musisz znać. Wszystko w pigułce i bez zbędnego rozpisywania się. Przemysłowe megatrendy w rozwoju obsługi helpdesk: Zwiększanie świadomości i zrozumienia TCO (całkowity koszt posiadania) Help Desk ewoluuje od wsparcia podstawowego do pełnienia strategicznej roli w przedsiębiorstwie Rosnące znaczenie […]
Pokaż Więcej
System ITSM / ESM dla Biznesu