Skip to content
99NET – Łączymy ludzi i technologie

99NET – Łączymy ludzi i technologie

Łączymy Ludzi i Technologie

  • Home
  • Aktualności
  • Produkty
    • 99NET GLPI Connect Box
  • Szkolenia
  • Partner
  • Praca
  • O Nas
  • Kontakt

Tag: servicedesk

  • Home
  • servicedesk

Niebezpieczne i popularne błędy w obsłudze helpdesk

21 maja 202021 maja 2020

1. Wisienki na torcie Działy pomocy technicznej zazwyczaj korzystają z systemu ewidencji biletów do zarządzania interakcjami z klientami jak np. GLPI. […]

Bez kategorii, Poradnik helpdesk, ITIL, servicedesk

12 sposobów na skuteczną obsługę kolejki zleceń helpdesk

13 listopada 201914 listopada 2019

Helldesk, czyli jak przetrwać w chaosie piętrzącej się kolejki zgłoszeń o pomoc techniczną. Zarządzanie kolejką zleceń może być koszmarem. Gdy […]

Poradnik glpi, helpdesk, obsługa, servicedesk

HelpDesk czy ServiceDesk – znasz różnice?

23 października 201923 października 2019

Ten artykuł pomoże ci zrozumieć różnice pomiędzy usługami HelpDesk a ServiceDesk w odniesieniu do ofert 99NET. Obydwa określenia często używane […]

Poradnik helpdesk, servicedesk

BEZPŁATNE WEBINARY I NEWSLETTER

Najnowsze wpisy

  • Krajowa Izba Komunikacji Ethernetowej rekomenduje szkolenia GLPI Polska i 99NET
  • Szkolenie do wdrożenia systemu inwentaryzacji GLPI dla WARSZAWSKIE ZAKŁADY MECHANICZNE „PZL-WZM”
  • Koniec TLS 1.0 i TLS 1.1 na platformie Microsoft 365
  • Role i odpowiedzialności w zarządzaniu incydentami – ITIL
  • Czym jest SLA, OLA, UC i co to w ogóle oznacza?
  • Finanse i płace w IT na rok 2020
  • Szkolenie trenerskie GLPI Polska – zarządzania zasobami i zleceniami IT
  • Praca: Administrator zarządzania zasobami IT w GLPI
  • Dlaczego Excel w inwentaryzacji już nie wystarczy…
  • GLPI czy Jira. Które jest lepszym rozwiązaniem ITSM dla Twojej firmy?
  • Konsultant Helpdesk – zostań pionierem zawodu
  • Zdrowych i pogodnych Świąt!
  • Webinarium GLPI – obsługa zleceń i inwentaryzacja zasobów IT – 27 Luty 2021
  • IT Asset Management (ITAM) w GLPI – teoria i praktyka – 29 Stycznia 2021
  • CMDB i co powinna w sobie zawierać
  • Facebook zablokuje Twoje konto i poprosi o skan dowodu osobistego do weryfikacji
  • Outsourcing IT to zły pomysł i straty dla firmy
  • Przejęcie obsługi informatycznej od innej firmy
  • ITAM a ITSM – znasz różnice?
  • Praca zdalna a koronawirus – najważniejsze pytania

Kategorie

Archiwa

Menu

  • Home
  • Aktualności
  • Produkty
    • 99NET GLPI Connect Box
  • Szkolenia
  • Partner
  • Praca
  • O Nas
  • Kontakt

Najnowsze wpisy

  • Krajowa Izba Komunikacji Ethernetowej rekomenduje szkolenia GLPI Polska i 99NET
  • Szkolenie do wdrożenia systemu inwentaryzacji GLPI dla WARSZAWSKIE ZAKŁADY MECHANICZNE „PZL-WZM”
  • Koniec TLS 1.0 i TLS 1.1 na platformie Microsoft 365
  • Role i odpowiedzialności w zarządzaniu incydentami – ITIL
  • Czym jest SLA, OLA, UC i co to w ogóle oznacza?
  • Finanse i płace w IT na rok 2020
  • Szkolenie trenerskie GLPI Polska – zarządzania zasobami i zleceniami IT
  • Praca: Administrator zarządzania zasobami IT w GLPI
  • Dlaczego Excel w inwentaryzacji już nie wystarczy…
  • GLPI czy Jira. Które jest lepszym rozwiązaniem ITSM dla Twojej firmy?
  • Konsultant Helpdesk – zostań pionierem zawodu
  • Zdrowych i pogodnych Świąt!
  • Webinarium GLPI – obsługa zleceń i inwentaryzacja zasobów IT – 27 Luty 2021
  • IT Asset Management (ITAM) w GLPI – teoria i praktyka – 29 Stycznia 2021
  • CMDB i co powinna w sobie zawierać
  • Facebook zablokuje Twoje konto i poprosi o skan dowodu osobistego do weryfikacji

Kategorie wpisów

  • AirBMS
  • Bez kategorii
  • Bezpieczeństwo
  • Chmura
  • Funkcja
  • GLPI
  • Infografiki
  • ITSM
  • Konferencje
  • Konkursy
  • Kurs
  • Nowości
  • Okazje
  • Optymalizacja
  • Poradnik
  • Prawo
  • Raporty
  • Startup
  • Szkolenia
  • Trendy
  • Webinarium
  • Współpraca

Archiwa

  • Luty 2021
  • Styczeń 2021
  • Grudzień 2020
  • Listopad 2020
  • Październik 2020
  • Wrzesień 2020
  • Czerwiec 2020
  • Maj 2020
  • Kwiecień 2020
  • Styczeń 2020
  • Grudzień 2019
  • Listopad 2019
  • Październik 2019
  • Lipiec 2019
  • Czerwiec 2019
  • Maj 2019
  • Kwiecień 2019
  • Marzec 2019
  • Luty 2019
  • Listopad 2018

Tagi

99net (3) 99tech (1) agantocs (1) agentFusion (1) bezpieczeństwo (4) facebook (3) fusioninventory (2) glpi (21) glpiagent (1) glpi itsm (2) gtd (1) helpdesk (9) IBM (1) infografika (2) inwentaryzacja (5) it (2) itam (7) ITIL (2) itsm (14) kurs (1) mierniki (1) nooffice (2) nowości (2) obsługa (2) ocs (1) ocsinventory (1) planowanie (1) praca (2) pracazdalna (2) płaca (1) raport (2) RddHat (1) saas (1) sam (3) servicedesk (3) serwery (1) statystyka (1) system zgłoszeń (1) szkolenia (5) uptime (1) wirtualne firmy (1) zarobki (1) zarządzanieZasobami (1) zarządzenie (1) zlecenia (2)
Copyright © 2021 99NET - Łączymy ludzi i technologie Theme: Flash by ThemeGrill. Strony internetowe i hosting 99WEB
Ta strona korzysta z ciasteczek aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie. Dalsze korzystanie ze strony oznacza, że zgadzasz się na ich użycie.

Więcej na temat ciasteczek 

ZgodaPolityka prywatności