Scenariusz do rozwiązania Zadanie funkcjonalności zakłada wysłanie powiadomienia do zgłaszającego informacji o niedostępności Help Desk-u poza ustalonymi godzinami pracy. Funkcja powinna korzystać z wielu predefiniowanych szablonów w obrębie zgłoszenia. W uproszczeniu. Firma pracuje od godziny 9 do 17 więc zgłaszający wysyłając zapytanie poza zakresem godzin pracy firmy, otrzyma zwrotkę o […]
Pokaż WięcejTag: wtyczka
Ankiety zewnętrzne0 (0)
Wstępem Ankiety w standardowej wersji 99NET Inventory możesz wysłać w dwóch trybach: wewnętrznie lub zewnętrznie (dedykowany link do systemów zewnętrznych) Wtyczka uzupełnia tę funcjonalność o tryb MIX, pozwalając dostęp zarówno dla zalogowancych jak i tych użytkowników bez dostępu do GLPI. Ankieta pozostaje taka sama dla obydwu odbiorców. Jak to działa […]
Pokaż Więcej