W erze cyfrowej transformacji, efektywne zarządzanie usługami IT stało się krytycznym elementem sukcesu biznesowego.
GLPI jako lider wśród systemów ITSM, łączy potęgę rozwiązań open source z profesjonalnymi funkcjami enterprise.
Jako polski partner specjalizujący się we wdrożeniach GLPI, oferujemy kompleksowe usługi dostosowane do specyfiki polskiego rynku.
Kompleksowe Wdrożenia GLPI – Od Analizy do Sukcesu
Strategiczne Planowanie Wdrożenia
Faza Konsultacji i Analizy:
Audyt procesów IT – szczegółowa analiza obecnego stanu
Mapowanie potrzeb biznesowych – identyfikacja kluczowych wymagań
Projektowanie architektury rozwiązania – dostosowanej do specyfiki organizacji
Opracowanie roadmapy wdrożenia – klarowny harmonogram z kamieniami milowymi
Nasze Podejście: 📊 ANALIZA → 🎯 STRATEGIA → 🛠️ WDROŻENIE → 📈 OPTYMALIZACJA
Zakres Usług Wdrożeniowych
| Moduł | Opis | Korzyści dla Biznesu |
|---|---|---|
| Helpdesk & Ticketing | Pełny system zgłoszeń serwisowych | 40% redukcja czasu obsługi |
| CMDB & Asset Management | Kompleksowa inwentaryzja zasobów | Pełna kontrola nad aktywami IT |
| SLA & OLA Management | Definicja i monitorowanie umów | Wymierna poprawa jakości usług |
| Project Management | Zarządzanie projektami IT | Lepsza kontrola budżetów i terminów |
| Reporting & Analytics | Zaawansowane raportowanie | Decyzje oparte na danych |
Profesjonalny Hosting GLPI – Bezpieczeństwo i Wydajność
Modele Hostingu
Oferujemy elastyczne modele hostingu dostosowane do potrzeb polskich firm:
Porównanie Pakietów Hostingowych
| Parametr | Essential Cloud | Professional Server | Enterprise Hybrid |
|---|---|---|---|
| Przeznaczenie | Małe i średnie firmy (do 50 użytkowników) | Duże organizacje (50-500 użytkowników) | Organizacje z wymaganiami compliance (dowolna skala) |
| Gwarancja SLA | 99.9% | 99.99% | 99.95% |
| Infrastruktura | Wirtualny serwer 4 vCPU, 8 GB RAM 100 GB SSD RAID | Serwer dedykowany 8 CPU, 32 GB RAM 500 GB SSD NVMe | Architektura hybrydowa Konfiguracja indywidualna Replikacja danych |
| Bezpieczeństwo | • Szyfrowanie danych • Backup dzienny • Firewall aplikacyjny • SSL Certificate | • Izolowana infrastruktura • Monitoring 24/7 • Backup co 6h • Protection DDoS • Audyt bezpieczeństwa | • Szyfrowanie end-to-end • Replikacja geo • Backup ciągły • Zgodność RODO/ISO • Dostęp szyfrowany |
| Wsparcie Techniczne | Godziny: 8:00-16:00 Kanały: e-mail, telefon Czas reakcji: 4h | Godziny: 24/7 Kanały: e-mail, telefon, portal Czas reakcji: 1h | Godziny: 24/7 Kanały: dedykowany manager Czas reakcji: 15min |
| Instalacja | Wliczona w pakiet | 1 500 PLN netto | 2 500 PLN netto |
| Abonament Miesięczny | 490 PLN netto | 1 290 PLN netto | od 2 990 PLN netto |
Bezpieczeństwo Danych – Priorytet dla Polskich Firm
Nasze Standardy Bezpieczeństwa:
Hosting w Polsce – dane przechowywane w krajowych centrach danych
Pełna zgodność z RODO – kompleksowe zabezpieczenia prywatności
Szyfrowanie end-to-end – ochrona danych przesyłanych i przechowywanych
Regularne audyty bezpieczeństwa – ciągłe doskonalenie ochrony
Szkolenia GLPI – Budowanie Kompetencji w Zespole
Program Szkoleniowy Dostosowany do Ról
Szkolenia Praktyczne z Certyfikacją:
Oferta Szkoleniowa – Szczegółowy Przegląd
| Szkolenie | Grupa Docelowa | Czas Trwania | Efekty | Cena netto | Uwagi |
|---|---|---|---|---|---|
| Administrator GLPI | Administratorzy systemu, specjaliści IT | 3 dni (24 godziny) | Pełna obsługa i konfiguracja systemu, zarządzanie użytkownikami, tworzenie reguł biznesowych | 8 500 PLN | Maks. 8 osób, materiały szkoleniowe w cenie |
| Technik Helpdesk | Pracownicy wsparcia technicznego, helpdesk | 2 dni (16 godzin) | Efektywna obsługa zgłoszeń, zarządzanie incydentami, praca z CMDB | 4 200 PLN | Maks. 12 osób, ćwiczenia praktyczne |
| Menedżer IT | Kierownictwo IT, koordynatorzy zespołów | 1 dzień (8 godzin) | Zarządzanie procesami i raportowanie, analiza metryk, nadzór nad SLA | 2 800 PLN | Maks. 10 osób, case studies |
| Użytkownik Końcowy | Pracownicy firmy, użytkownicy systemu | 2 godziny | Samodzielne korzystanie z portalu, zgłaszanie incydentów, śledzenie statusu | 400 PLN | Maks. 10 osób, szkolenie online |
Unikalne Materiały Szkoleniowe
Polska dokumentacja – przetłumaczone i dostosowane materiały
Scenariusze praktyczne – oparte na rzeczywistych przypadkach z polskiego rynku
Szkolenia online i stacjonarne – elastyczna forma dostosowana do potrzeb
Dostęp do platformy e-learningowej – ciągły rozwój kompetencji
Nasze Doświadczenie i Specjalizacja
Case Studies: Sukcesy Polskich Firm
Wdrożenia w Różnych Branżach:
| Branża | Wielkość Firmy | Efekty Wdrożenia |
|---|---|---|
| Finanse i Bankowość | 500+ użytkowników | 45% redukcja kosztów operacyjnych IT |
| E-commerce | 200 użytkowników | 60% skrócenie czasu rozwiązywania incydentów |
| Produkcja | 1000+ użytkowników | Pełna inwentaryzacja 5000+ aktywów IT |
| Edukacja | 300 użytkowników | Usprawnienie obsługi 5000+ studentów |
Dlaczego My?
Kluczowe Przewagi:
Jesteśmy Polakami – rozumiemy lokalne uwarunkowania prawne i biznesowe
Doświadczenie od 2015 roku – ponad 100 udanych wdrożeń w Polsce
Zespół certyfikowanych ekspertów – wiedza potwierdzona certyfikatami
Wsparcie w języku polskim – brak barier komunikacyjnych
Kompleksowe Pakiety Usług
Oferta Pakietów
| Usługa | Pakiet Start | Pakiet Business | Pakiet Enterprise |
|---|---|---|---|
| Wdrożenie | Podstawowa konfiguracja | Pełne wdrożenie + 2 moduły | Kompleksowe wdrożenie + wszystkie moduły |
| Hosting | Cloud Shared | Cloud VPS | Dedykowany serwer |
| Szkolenia | 1 dzień szkoleń | 3 dni szkoleń | Kompleksowy program certyfikacji |
| Wsparcie | 8/5 – e-mail | 8/5 – telefon + e-mail | 24/7 – pełne wsparcie |
| Cena | od 25 000 zł | od 45 000 zł | Indywidualna wycena |
Roadmapa Współpracy
Proces Wdrożeniowy Krok po Kroku
📞 KONTAKT I ANALIZA (bezpłatnie) ↓ 📊 AUDYT I WYCENA (7 dni) ↓ 🤝 UMOWA I PLAN PROJEKTU ↓ 🛠️ WDROŻENIE TECHNICZNE (4-8 tygodni) ↓ 🎓 SZKOLENIA (1-2 tygodnie) ↓ 🚀 URUCHOMIENIE PRODUKCYJNE ↓ 📈 WSPARCIE POWDROŻENIOWE
Gwarancja Sukcesu
Nasze Zobowiązania:
Gwarancja jakości – wszystkie wdrożenia objęte roczną gwarancją
Wsparcie migracji – pomoc w przeniesieniu danych z istniejących systemów
Stały rozwój – regularne aktualizacje i optymalizacje
Partnerstwo – traktujemy sukces klienta jako nasz własny
Dlaczego Warto Wybrać Naszą Ofertę?
GLPI to niezwykle potężne narzędzie, ale jego prawdziwa wartość ujawnia się tylko przy profesjonalnym wdrożeniu. Jako polski partner z wieloletnim doświadczeniem oferujemy:
✅ Kompleksowe rozwiązanie – wdrożenie, hosting i szkolenia w jednym miejscu
✅ Lokalna specjalizacja – pełne zrozumienie polskiego rynku i regulacji
✅ Wymierne korzyści – każda inwestycja zwraca się w krótkim czasie
✅ Długoterminowe partnerstwo – wspieramy rozwój Twojego biznesu
📞 Skontaktuj się z nami | 698 919 616| it@99net.pl już dziś i umów na bezpłatną konsultację!
Oferta obowiązuje dla firm na terenie całej Polski. Posiadamy referencje z wdrożeń w największych polskich miastach, w tym Warszawie, Krakowie, Wrocławiu, Poznaniu i Trójmieście.
GLPi Connect 2026
to już druga edycja największego spotkania społeczności zarządzających IT 5.0 w systemie GLPI w sercu Europy.
Open Source = brak kosztów licencji (duża przewaga nad Freshservice, Zendesk).
Elastyczność i personalizacja – możliwość dostosowania do procesów klienta.
Integracje z monitoringiem i bezpieczeństwem (Zabbix, Wazuh, SIEM).
Kompleksowe wdrożenia + wsparcie premium