99NET - Łączymy Ludzi i Technologie

WITAJ NA STRONIE 99NET

Łączymy ludzi i technologie

Consulting, wdrożenia, szkolenia i utrzymanie systemu zarządzania zasobami i zgłoszeniami - GLPI w Polsce

Demo GLPIUsługi

Mamy rozwiązanie na twoje problemy informatyczne.

Zarządzanie działem IT nigdy nie było tak proste i czytelne

Poznaj pełny zakres usług dla systemu GLPI .

Zarządzanie zadaniami, czasem pracy zespołu i zasobami IT,  nigdny nie było tak proste. Praca z GLPI to oszczędność czasu, pieniędzy i nerwów. Wielomodułowość systemu, gwarantuje wszystkie niezbędne funkcje do sprawnego działa działu Service Desk.

66%

Programowanie

Pracowaliśmy dla...

Najwyższą formą wyróżnienia od naszych klientów, są ich referencje.

Kilka słów o GLPI

Grzegorz Prokopowicz - CEO 99NET

Pracując w bardzo dynamicznym środowisku obsługi klientów, wiemy jak kluczowym elementem jest wydajny system obsługi zasobów i firmy jak i relacji z klientami. Postawiliśmy na oprogramowanie do zarządzania czasem i zadaniami GLPI, którego wyróżnikami są bezpieczeństwo, zasięg rozwoju, uniwersalność i wszechstronność.

Grzegorz Prokopowicz - CEO 99NET -

Nowości

Najnowsze informacje i wydarzenia

Konferencja GLPI Polska 2019

  DLA KOGO? Konferencja przeznaczona jest dla administratorów i entuzjastów systemu GLPI z całej Polski. W konferencji wezmą udział również realizatorzy projektów z zakresu ITSM oraz przedstawiciele 99NET i GLPI Polska. KIEDY? Konferencja odbędzie się w dniu 31 maja 2019 r. GDZIE? Międzyszkolny Ośrodek Sportowy Nr 203-942 Warszawaul. Wał Miedzeszynski 397 PROGRAM KONFERENCJI Ramowy program konferencji:praca zdalna „no-office” z wykorzystaniem systemu GLPI   praca zdalna „no-office” z wykorzystaniem systemu GLPI Agenty Fusion czy OCS –

System ITSM GLPI dla Kopalnia Soli Wieliczka

Dziś naszym hostem jest znakomita firma z tradycjami – Kopalnia Soli Wieliczka. W ramach spotkania, przedstawimy możliwości systemu GLPI oraz praktyczne zastosowanie w strukturach firmy. To zaszczyt prowadzić szkolenia dla takiej organizacji. Zakres prezentacji: zastosowanie GLPI w organizacji helpdesk w praktyce motodyka no-office laboratorium i analiza przed wdrożeniem Specyfikacja systemu: GLPI

Darmowy kurs tworzenia stron WWW – WordPress

Wszystkim tym, którzy dopiero zaczynają swoją przygodę z systemem WordPress, polecamy zupełnie darmowy kurs tworzenia stron WWW z wykorzystaniem systemu WordPress i przygotowany przez zespół 99NET. System WordPress, to obecnie najpopularniejszy system CMS służący do tworzenia i zarządzania stronami internetowymi. Z naszą pomocą i beż żadnej wiedzy informatycznej, w kilka godzin, można stworzyć własną, profesjonalną stronę lub bloga. Jak to zrobić?Jeśli nie posiadasz jeszcze doświadczenia w instalacji i tworzeniu stron internetowych, możesz teraz skorzystać z

Umiejętności miękkie technika Service Desk-u

Technicy helpdesku (i wszyscy specjaliści IT) potrzebują pełnego zakresu twardych i miękkich umiejętności, aby wyróżnić się w swojej karierze. Twarde umiejętności to specyficzne umiejętności, takie jak konfigurowanie systemu Windows lub rozwiązywanie problemów w sieci, podczas gdy umiejętności miękkie odnoszą się do zdolności osoby do skutecznej interakcji z innymi. Ponieważ popyt na talenty IT stale rośnie, a siła robocza staje się coraz bardziej konkurencyjna, osoby, które uzupełniają swoją wiedzę i szkolenia z doskonałymi umiejętnościami miękkimi, będą

Dlaczego potrzebujesz narzędzia ITSM GLPI w firmie…

laczego potrzebujesz narzędzia GLPI? Spójrz na swoją organizację IT i zastanów się przez chwilę nad usługami, które oferujesz. Najprawdopodobniej masz do czynienia z jakimś procesem zbierania i realizacji zgłoszeń. Zbieranych za pośrednictwem poczty e-mail, telefonu czy formularza. W jaki sposób agenci/technicy obsługują te zapytania i zgłoszenia? W jaki sposób dokumentują i rozwiązują zadania? Co się stanie, jeśli prośba będzie wymagała eskalacji lub historii realizacji? Proces, który zarządzasz działa, gdy żądania są obsługiwane, problemy zostają rozwiązane,

Wirtualne firmy w systemie no-office.

Firmy wirtualne – działające bez biura Czy kiedykolwiek słyszałeś o wirtualnych firmach? Firmy wirtualne to firmy, które działają bez fizycznego biura lub przynajmniej z większością personelu pracującego w domach. Ostatnio pisaliśmy o tym, że posiadanie biura w dzisiejszych czasach jest luksusem, a nie koniecznością. Dziś chcemy porozmawiać o firmach, które wdrożyły trend no-office. Połowa miejsc pracy jest kompatybilna z telepracąNie każdy model biznesowy pozwala firmie całkowicie pracować wirtualnie. Zwłaszcza w produkcji wciąż możesz potrzebować ludzi,

Nowa wersja GLPI 9.4.0

WERSJA OPROGRAMOWANIA GLPI ITSM 9.4 JEST WYDANA! GLPI to popularny i bezpłatny system zarządzania zasobami, zleceniami i relacjami z klientami w sektorze IT.Dzięki wsparciu użytkowników i programistów, którzy pobrali i przetestowali wersję demo, pomogli  znaleźć błędy, rozwiązać problemy. Razem tworzymy lepsze oprogramowanie do łatwego zarządzania infrastrukturą IT.  Zobacz najważniejsze zmiany w systemie: GLPI 9.4.0 Najważniejsze zmiany: wzbogacone filtry wyszukiwania zmiana okna wyszukiwania w bazie wiedzy ewidencja czasu dla zmian i problemów tworzenie nowego zlecenia z pozycji

Fałszywe faktury – uwaga wirus

„Ten e-mail zawiera załącznik do faktury” to kolejny bot, który próbuje pobrać różnego rodzaju trojany które kradną hasła, w szczególności dane bankowe. Korzystają z adresów e-mail i tematów, które zachęcą użytkownika do przeczytania wiadomości e-mail i otwarcia załącznika. Bardzo wysoki odsetek jest skierowany do małych i średnich przedsiębiorstw, z nadzieją uzyskania lepszej odpowiedzi niż w przypadku zwykłych konsumentów. Prawie wszystkie z nich mają również element kradnący hasła, w celu dostępu do twojego banku, PayPal lub

IBM kupił RedHat

IBM nabywa Red Hat, głównego dystrybutora oprogramowania i technologii open source, w transakcji o wartości około 34 miliardów dolarów, poinformowały firmy. Zgodnie ze wspólnym oświadczeniem IBM zapłaci gotówką, aby kupić wszystkie udziały w Red Hat za 190 USD za sztukę. Akcje w Red Hat zamknęły się na poziomie 116,68 USD w piątek przed ogłoszeniem transakcji. Producent oprogramowania korporacyjnego o otwartym kodzie źródłowym stanie się jednostką działu Hybrid Cloud firmy IBM, a dyrektor generalny Red Hat

Incydent czy problem

ITIL (Information Technology Infrastructure Library) to   zestaw praktyk zarządzania usługami IT, który koncentruje się na zapewnieniu najlepszych praktyk dla organizacji. Chociaż ITIL istnieje już od lat 80. XX wieku, nadal istnieje wiele nieporozumień związanych z różnicą między zarządzaniem incydentem a zarządzaniem problemami, a także z sytuacją, w której jeden z nich się zatrzymuje, a drugi zaczyna. Czym jest incydent?Według ITIL „incydent to nieplanowane przerwanie usługi lub niepowodzenie składnika usługi, który jeszcze nie wpłynął na usługę”.

Kontakt

Odpowiemy najszybciej jak się da...

Adres

99NET Sp. z o.o.
Nowogrodzka 42 lok. 19
00-695 Warszawa

Obsługa Klienta

Telefon: +48 698 919 616

Email: info@99net.pl


Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu otrzymywania informacji handlowych za pomocą środków komunikacji elektronicznej i programów automatyzujących na podstawie ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną i w zw. z art. 172 ust. 1 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. prawa telekomunikacyjnego.

Top
Facebook
Facebook
LinkedIn