Szkolenia GLPI

Efektywne zarządzanie zasobami IT zostało opracowane z myślą o administratorach IT, menedżerach zespołów IT oraz użytkownikach systemu GLPI, którzy chcą lepiej zrozumieć i wykorzystać potencjał tego narzędzia w swojej organizacji. Szkolenie obejmuje praktyczne i teoretyczne aspekty korzystania z GLPI oraz praktyki najlepszych praktyk związanych z zarządzaniem zasobami IT.

DLACZEGO WARTO WYBRAĆ NASZE SZKOLENIA?

  1. Wprowadzenie do GLPI: Cele, funkcje i możliwości.
  2. Instalacja i konfiguracja GLPI.
  3. Zarządzanie aktywami: Inwentaryzacja sprzętu i oprogramowania.
  4. Zarządzanie zgłoszeniami: Obsługa incydentów, problemy, zmiany.
  5. Konfiguracja SLA (Service Level Agreement) i raportowanie.
  6. Automatyzacja zadań i procesów w GLPI.
  7. Integracja z innymi systemami IT.
  8. Praktyczne ćwiczenia i studia przypadków.
  9. Szkolenie zarządzania zasobami ITAM (opcja na życzenie / 6 godzin)

Cele szkolenia:

  • Zapoznanie uczestników z podstawami GLPI oraz jego kluczowymi funkcjami.
  • Nauczenie uczestników efektywnego zarządzania aktywami IT i obsługi zgłoszeń.
  • Zdobycie praktycznej wiedzy umożliwiającej dostosowanie GLPI do specyficznych potrzeb organizacji.
  • Zachęcanie do wykorzystania GLPI jako narzędzia do optymalizacji procesów IT.

Czas trwania: 2 dni (15 godzin)

Miejsce szkolenia: Online lub na miejscu (w zależności od preferencji klienta)

Cena: Prosimy o kontakt w celu uzyskania szczegółowych informacji dotyczących cen i dostępności szkolenia.

 

KONTAKT: info@99net.pl

Szkolenie prowadzone jest przez doświadczonych ekspertów GLPI, którzy posiadają wiedzę praktyczną oraz doświadczenie w zakresie wdrożeń i konfiguracji tego systemu. Dzięki interaktywnym sesjom i praktycznym ćwiczeniom, uczestnicy będą mogli zdobyć niezbędne umiejętności do efektywnego wykorzystania GLPI w swojej organizacji.

Ponad 13 lat praktycznego doświadczenia naszych szkoleniowców pazwala na sprawne i skuteczne przekazanie niezbędnej wiedzy.