Usługa inwentaryzacji zasobów i ITAM (Information Technology Asset Management) to podejście mające na celu kompleksowe zarządzanie zasobami informatycznymi i infrastrukturą IT w organizacji. Jest to kluczowa usługa, która pozwala firmom skutecznie monitorować, zarządzać i optymalizować swoje zasoby technologiczne, w tym sprzęt komputerowy, oprogramowanie, licencje, oraz inne aktywa IT.
Oto kluczowe elementy usługi inwentaryzacji zasobów i ITAM:
Inwentaryzacja zasobów IT: Dokładne zbieranie informacji o wszystkich zasobach informatycznych w organizacji, w tym sprzęcie komputerowym, oprogramowaniu, licencjach, konfiguracjach sprzętowych i oprogramowania, oraz innych aktywach IT.
Śledzenie aktywów: Utrzymywanie aktualnych rejestrów aktywów IT, w tym ich lokalizacji, właścicieli, dat zakupu, dat wygaśnięcia gwarancji, oraz innych istotnych informacji.
Zarządzanie cyklem życia zasobów IT: Monitorowanie cyklu życia zasobów IT, w tym planowanie zakupów, instalacje, aktualizacje, konserwacje, jak również wycofywanie i zastępowanie przestarzałych aktywów.
Zarządzanie licencjami oprogramowania: Skrupulatne śledzenie licencji oprogramowania, zarządzanie ich zakupem, przydziałem, aktualizacjami, oraz zapobieganie naruszeniom licencji i nielegalnemu oprogramowaniu.
Optymalizacja zasobów IT: Analiza i optymalizacja wykorzystania zasobów IT w organizacji, identyfikacja nadmiernych lub nieefektywnych zakupów, oraz eliminacja niepotrzebnych kosztów.
Zarządzanie ryzykiem i zgodnością: Zapewnienie zgodności z przepisami prawnymi i regulacjami branżowymi dotyczącymi ochrony danych, bezpieczeństwa informacji, oraz zarządzania aktywami IT.
Raportowanie i analiza danych: Generowanie regularnych raportów i analiz dotyczących stanu aktywów IT, wydajności, kosztów, ryzyka, oraz zgodności, które umożliwiają podejmowanie trafnych decyzji zarządczych.
Automatyzacja procesów: Wykorzystanie narzędzi i rozwiązań IT do automatyzacji procesów zarządzania aktywami IT, minimalizacja błędów ludzkich, oraz zwiększenie efektywności operacyjnej.
Zakres oferowanych usług:
- analiza przed wdrożeniem i dobór odpowiedniego narzędzia
- szkolenia (dla użytkownika, jak i administratora)
- Proof Of Concept i wdrożenie
- testy i wsparcie po wdrożeniu
- modyfikacja systemu na życzenie i usuwanie bugów
Usługa inwentaryzacji zasobów i ITAM jest kluczowym elementem skutecznego zarządzania infrastrukturą IT w organizacji. Dzięki właściwemu zarządzaniu zasobami IT, firmy mogą zoptymalizować koszty, zwiększyć wydajność, oraz minimalizować ryzyko związane z utratą danych i naruszeniami zgodności.
