GLPI Masters 2025

Szkolenie GLPI Masters w Polsce Czyli Kompleksowe Wsparcie dla Administratorów i Użytkowników

16-17 Stycznia 2025

Zarządzasz infrastrukturą IT lub obsługujesz system GLPI w swojej organizacji? Jeśli tak, to wiesz, jak ważne jest odpowiednie przygotowanie zarówno administratorów, jak i użytkowników systemu. Dlatego zapraszamy na szkolenie GLPI Masters – kompleksowy program, który pozwoli Ci zdobyć niezbędną wiedzę i umiejętności, aby w pełni wykorzystać potencjał GLPI

W 2025 roku projekt GLPI będzie miał 22 lata, licząc od jego założenia w 2003 roku.

99NET działa na rynku szkoleń GLPI od 2009 roku, oferując kompleksowe wsparcie w zakresie wdrożeń, obsługi i zarządzania systemem GLPI. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu i eksperckiej wiedzy, firma stała się uznanym liderem w tej dziedzinie.

Portal GLPI Polska to inicjatywa 99NET, stworzona z myślą o społeczności użytkowników GLPI. Portal jest miejscem, gdzie znajdziesz aktualne informacje, poradniki, a także wsparcie techniczne, które ułatwia codzienną pracę z systemem.

Dzięki 99NET masz pewność, że Twoja wiedza o GLPI pochodzi od najlepszych specjalistów w branży! 🚀

Co to jest GLPI?

GLPI to otwartoźródłowe oprogramowanie do zarządzania infrastrukturą IT. Umożliwia efektywne zarządzanie sprzętem, oprogramowaniem, użytkownikami oraz incydentami w firmie. Dzięki elastycznym funkcjom i możliwościom integracji, GLPI jest idealnym rozwiązaniem dla firm każdej wielkości.

Dlaczego warto wziąć udział w szkoleniu GLPI Masters?

Szkolenie GLPI Masters zostało zaprojektowane tak, aby pomóc zarówno administratorom, jak i użytkownikom systemu GLPI. Program jest podzielony na dwie części: Szkolenie Administratora i Szkolenie Użytkownika, co pozwala na dopasowanie do różnych poziomów zaawansowania.

Korzyści ze szkolenia:

• Kompleksowa wiedza: Poznasz wszystkie funkcje GLPI, od podstaw po zaawansowane konfiguracje.
• Praktyczne umiejętności: Nauczysz się rozwiązywać realne problemy, które mogą wystąpić w trakcie użytkowania systemu.
• Certyfikat ukończenia: Każdy uczestnik otrzyma certyfikat potwierdzający zdobyte kompetencje.
• Wsparcie po szkoleniu: Oferujemy wsparcie techniczne przez 3 miesiące po zakończeniu szkolenia.

Program szkolenia

Dzień 1: Szkolenie dla Użytkowników GLPI

Cel: Przygotowanie użytkowników do efektywnego korzystania z systemu GLPI.

1. Wprowadzenie do GLPI:
   • Podstawy zarządzania infrastrukturą IT.
   • Logowanie i nawigacja w systemie.
2. Obsługa zgłoszeń:
   • Tworzenie, aktualizowanie i zamykanie zgłoszeń.
   • Powiadomienia i śledzenie statusów.
3. Zarządzanie zasobami:
   • Przeglądanie i aktualizowanie informacji o sprzęcie i oprogramowaniu.
   • Współpraca z administratorami.
4. Funkcje dodatkowe:
   • Użycie wtyczek i raportów.
   • Optymalizacja procesów codziennej pracy.

Praktyka: Każdy uczestnik przeprowadzi symulację obsługi zgłoszeń i zarządzania zasobami.

Dzień 2: Szkolenie dla Administratorów GLPI

Cel: Zaawansowana konfiguracja i optymalizacja systemu GLPI dla potrzeb organizacji.

1. Instalacja i konfiguracja GLPI:
   • Instalacja krok po kroku.
   • Integracja z bazą danych MySQL.
   • Konfiguracja serwera Apache/Nginx.
2. Zarządzanie użytkownikami i uprawnieniami:
   • Tworzenie i zarządzanie kontami użytkowników.
   • Role i grupy – jak przypisywać uprawnienia.
3. Zarządzanie zasobami:
   • Automatyczne wykrywanie urządzeń (Agent FusionInventory).
   • Importowanie i eksportowanie danych.
4. Konfiguracja procesów IT:
   • Tworzenie i zarządzanie zgłoszeniami.
   • Obsługa SLA (Service Level Agreement).
5. Personalizacja i wtyczki:
   • Instalacja i konfiguracja wtyczek.
   • Tworzenie własnych pól i raportów.
6. Bezpieczeństwo i kopie zapasowe:
   • Zabezpieczenie systemu przed zagrożeniami.
   • Tworzenie i przywracanie kopii zapasowych.

Praktyka: Uczestnicy otrzymają laboratorium i skonfigurują środowisko GLPI oraz przećwiczą zarządzanie zasobami i użytkownikami.

Harmonogram szkolenia

• Data: 16-17 Stycznia 2025
• Czas: 9:00 – 16:00
• Miejsce: Online
• Koszt: 1600 zł netto

Dla kogo jest to szkolenie?

• Administratorzy IT – osoby odpowiedzialne za konfigurację i utrzymanie systemu GLPI.
• Użytkownicy IT – pracownicy korzystający z GLPI do obsługi zgłoszeń i zarządzania zasobami.

Jak się zapisać?

Podsumowanie

Szkolenie GLPI Masters to doskonała okazja, aby w pełni opanować funkcje systemu GLPI i zoptymalizować zarządzanie infrastrukturą IT w swojej organizacji. Dzięki podziałowi na moduły dla użytkowników i administratorów, każdy uczestnik zdobędzie wiedzę i umiejętności dostosowane do jego potrzeb.

Nie przegap tej szansy na rozwój! Zarejestruj się już dziś i zostań ekspertem GLPI.