Szkolenie GLPI Masters w Polsce Czyli Kompleksowe Wsparcie dla Administratorów i Użytkowników
16-17 Stycznia 2025
Zarządzasz infrastrukturą IT lub obsługujesz system GLPI w swojej organizacji? Jeśli tak, to wiesz, jak ważne jest odpowiednie przygotowanie zarówno administratorów, jak i użytkowników systemu. Dlatego zapraszamy na szkolenie GLPI Masters – kompleksowy program, który pozwoli Ci zdobyć niezbędną wiedzę i umiejętności, aby w pełni wykorzystać potencjał GLPI
W 2025 roku projekt GLPI będzie miał 22 lata, licząc od jego założenia w 2003 roku.
99NET działa na rynku szkoleń GLPI od 2009 roku, oferując kompleksowe wsparcie w zakresie wdrożeń, obsługi i zarządzania systemem GLPI. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu i eksperckiej wiedzy, firma stała się uznanym liderem w tej dziedzinie.
Portal GLPI Polska to inicjatywa 99NET, stworzona z myślą o społeczności użytkowników GLPI. Portal jest miejscem, gdzie znajdziesz aktualne informacje, poradniki, a także wsparcie techniczne, które ułatwia codzienną pracę z systemem.
Dzięki 99NET masz pewność, że Twoja wiedza o GLPI pochodzi od najlepszych specjalistów w branży! 🚀
Co to jest GLPI?
GLPI to otwartoźródłowe oprogramowanie do zarządzania infrastrukturą IT. Umożliwia efektywne zarządzanie sprzętem, oprogramowaniem, użytkownikami oraz incydentami w firmie. Dzięki elastycznym funkcjom i możliwościom integracji, GLPI jest idealnym rozwiązaniem dla firm każdej wielkości.
Dlaczego warto wziąć udział w szkoleniu GLPI Masters?
Szkolenie GLPI Masters zostało zaprojektowane tak, aby pomóc zarówno administratorom, jak i użytkownikom systemu GLPI. Program jest podzielony na dwie części: Szkolenie Administratora i Szkolenie Użytkownika, co pozwala na dopasowanie do różnych poziomów zaawansowania.
Korzyści ze szkolenia:
- Kompleksowa wiedza: Poznasz wszystkie funkcje GLPI, od podstaw po zaawansowane konfiguracje.
- Praktyczne umiejętności: Nauczysz się rozwiązywać realne problemy, które mogą wystąpić w trakcie użytkowania systemu.
- Certyfikat ukończenia: Każdy uczestnik otrzyma certyfikat potwierdzający zdobyte kompetencje.
- Wsparcie po szkoleniu: Oferujemy wsparcie techniczne przez 3 miesiące po zakończeniu szkolenia.
Program szkolenia
Dzień 1: Szkolenie dla Użytkowników GLPI
Cel: Przygotowanie użytkowników do efektywnego korzystania z systemu GLPI.
- Wprowadzenie do GLPI:
- Podstawy zarządzania infrastrukturą IT.
- Logowanie i nawigacja w systemie.
- Obsługa zgłoszeń:
- Tworzenie, aktualizowanie i zamykanie zgłoszeń.
- Powiadomienia i śledzenie statusów.
- Zarządzanie zasobami:
- Przeglądanie i aktualizowanie informacji o sprzęcie i oprogramowaniu.
- Współpraca z administratorami.
- Funkcje dodatkowe:
- Użycie wtyczek i raportów.
- Optymalizacja procesów codziennej pracy.
Praktyka: Każdy uczestnik przeprowadzi symulację obsługi zgłoszeń i zarządzania zasobami.
Dzień 2: Szkolenie dla Administratorów GLPI
Cel: Zaawansowana konfiguracja i optymalizacja systemu GLPI dla potrzeb organizacji.
- Instalacja i konfiguracja GLPI:
- Instalacja krok po kroku.
- Integracja z bazą danych MySQL.
- Konfiguracja serwera Apache/Nginx.
- Zarządzanie użytkownikami i uprawnieniami:
- Tworzenie i zarządzanie kontami użytkowników.
- Role i grupy – jak przypisywać uprawnienia.
- Zarządzanie zasobami:
- Automatyczne wykrywanie urządzeń (Agent FusionInventory).
- Importowanie i eksportowanie danych.
- Konfiguracja procesów IT:
- Tworzenie i zarządzanie zgłoszeniami.
- Obsługa SLA (Service Level Agreement).
- Personalizacja i wtyczki:
- Instalacja i konfiguracja wtyczek.
- Tworzenie własnych pól i raportów.
- Bezpieczeństwo i kopie zapasowe:
- Zabezpieczenie systemu przed zagrożeniami.
- Tworzenie i przywracanie kopii zapasowych.
Praktyka: Uczestnicy otrzymają laboratorium i skonfigurują środowisko GLPI oraz przećwiczą zarządzanie zasobami i użytkownikami.
Harmonogram szkolenia
- Data: 16-17 Stycznia 2025
- Czas: 9:00 – 16:00
- Miejsce: Online
- Koszt: 1600 zł netto
Dla kogo jest to szkolenie?
- Administratorzy IT – osoby odpowiedzialne za konfigurację i utrzymanie systemu GLPI.
- Użytkownicy IT – pracownicy korzystający z GLPI do obsługi zgłoszeń i zarządzania zasobami.
Jak się zapisać?
Podsumowanie
Szkolenie GLPI Masters to doskonała okazja, aby w pełni opanować funkcje systemu GLPI i zoptymalizować zarządzanie infrastrukturą IT w swojej organizacji. Dzięki podziałowi na moduły dla użytkowników i administratorów, każdy uczestnik zdobędzie wiedzę i umiejętności dostosowane do jego potrzeb.
Nie przegap tej szansy na rozwój! Zarejestruj się już dziś i zostań ekspertem GLPI.
