Zbudujemy Twojego Agenta AI:
Copilot, który naprawdę pracuje
Dla firm w Warszawie i Polsce tworzymy spersonalizowane agenty AI, które automatyzują procesy IT, wspierają helpdesk 24/7 i przekształcają dane w decyzje biznesowe. Nie sprzedajemy gotowych rozwiązań – budujemy inteligentnych asystentów dopasowanych do specyfiki Twojego biznesu.
średnie zwiększenie efektywności działu IT po wdrożeniu naszego agenta AI
automatyzacja rutynowych zgłoszeń helpdesk już w pierwszym miesiącu
miesięcy – średni czas zwrotu z inwestycji (ROI) w agenta AI
zgodność z RODO i polskimi przepisami o ochronie danych
Dlaczego 80% firm w Polsce nie korzysta z AI?
A te, które próbują, często się rozczarowują
Rynek zalewają "gotowce" i chatboty, które obiecują rewolucję, a dostarczają frustracji. Tymczasem prawdziwa wartość AI tkwi w personalizacji – agent, który rozumie specyfikę Twojej firmy, Twoje procesy i mówi językiem Twojej branży.
✋ Zatrzymaj się, jeśli:
- Twoi specjaliści IT tracą godziny na powtarzalne zadania
- Helpdesk tonie w prostych zgłoszeniach (reset hasła, dostęp do drukarki)
- Masz rozproszone dane w różnych systemach (CRM, ERP, SharePoint)
- Chcesz wykorzystać Microsoft 365 Copilot, ale nie wiesz jak go "nauczyć" swojej firmy
- Boisz się o bezpieczeństwo danych przy użyciu publicznych narzędzi AI
Rozwiązaniem nie jest kolejny chatbot. Rozwiązaniem jest strategiczny partner, który zbuduje AI na miarę Twoich potrzeb – z pełną kontrolą, bezpieczeństwem i zgodnością z przepisami.
Jak budujemy Twojego Agenta AI?
Proces, który gwarantuje sukces
🔍 Analiza i Discovery Workshop
Rozmawiamy z Twoim zespołem IT i biznesowym. Mapujemy 3-5 najbardziej czasochłonnych procesów, które można zautomatyzować. Określamy KPIs i mierzymy potencjał ROI. W przypadku warszawskich klientów często odbywamy wizyty on-site.
🛡️ Bezpieczeństwo i Architektura
Projektujemy architekturę z naciskiem na bezpieczeństwo danych i zgodność z RODO. Wybieramy technologię: Microsoft Copilot Studio, Azure OpenAI, lub rozwiązania open-source. Zawsze preferujemy przetwarzanie danych w Europie.
🧠 Trenowanie i Personalizacja
"Uczymy" agenta Twojej firmy: przetwarzamy dokumentację, procedury, historię zgłoszeń, FAQ. Dostosowujemy go do polskiego języka i branżowej terminologii. To etap, w którym z generycznego AI robimy Twojego eksperta.
⚙️ Integracja i Wdrożenie
Łączymy agenta z Twoimi systemami: Microsoft 365, systemem ticketingowym, CRM, bazami danych. Prowadzimy szkolenia dla użytkowników i administratorów. Rozpoczynamy pilotaż na wybranej grupie.
🔄 Ciągłe doskonalenie
Monitorujemy wydajność, zbieramy feedback, udoskonalamy agenta na podstawie rzeczywistego użycia. Zapewniamy wsparcie i rozwój – Twój agent AI "rośnie" razem z firmą.
Dlaczego 99NET to właściwy wybór dla firm w Polsce?
🇵🇱 Eksperci znający polski rynek
Rozumiemy specyfikę polskich firm, lokalne przepisy (RODO, KSC), realia biznesowe w Warszawie i całej Polsce. Nasi inżynierowie mówią po polsku i pracują w Twojej strefie czasowej.
🔐 Bezpieczeństwo jako fundament
Wszystkie rozwiązania projektujemy z zasadą "privacy by design". Dane przetwarzane w Europie, pełna kontrola dostępu, szyfrowanie end-to-end. Jesteśmy etycznym partnerem IT.
💼 Doświadczenie IT + AI
Nie jesteśmy startupem AI – od 10+ lat zarządzamy infrastrukturą IT firm. Łączymy głęboką wiedzę IT z ekspertyzą AI. Rozumiemy, jak AI integruje się z istniejącym ekosystemem.
Case Study: IT Support CoPilot dla firmy produkcyjnej z Warszawy
📊 Przed wdrożeniem:
- 4 osoby w helpdesku, stale przeciążone
- 60% zgłoszeń to proste, powtarzalne problemy
- Średni czas obsługi zgłoszenia: 45 minut
- Specjaliści IT nie mieli czasu na strategiczne projekty
🚀 Po wdrożeniu naszego agenta AI:
- Automatyzacja 68% zgłoszeń pierwszego poziomu
- Średni czas obsługi pozostałych zgłoszeń spadł do 15 minut
- Zespół odzyskał 120 godzin miesięcznie na rozwój infrastruktury
- Satyfakcja użytkowników wzrosła z 72% do 89%
- ROI osiągnięty w 7 miesięcy
"Agent AI od 99NET nie tylko odciążył nasz helpdesk, ale stał się częścią zespołu. Rozumie naszą specyficzną terminologię techniczną i procedury. Kluczowe było bezpieczeństwo – jako firma produkcyjna z własnymi patentami nie mogliśmy pozwolić na wyciek danych."
– Dyrektor IT, firma produkcyjna, Warszawa
Gotowy na prawdziwą transformację AI?
Umów bezpłatną konsultację AI z naszym zespołem. Przeanalizujemy Twoje procesy, wskażemy konkretne obszary do automatyzacji i przedstawimy wstępną koncepcję agenta AI dla Twojej firmy.
Co otrzymasz podczas konsultacji?
Bez zobowiązań • Bez technicznego żargonu • Konkretne rekomendacje
Najczęstsze pytania o budowę agentów AI
🤔 Czy potrzebuję własnego działu AI, aby wdrożyć agenta?
Absolutnie nie. To nasza specjalność – dostarczamy kompletny proces: od analizy, przez budowę, po wdrożenie i szkolenie. Twoja firma potrzebuje tylko osoby lub zespołu, który będzie współpracować z nami i później korzystać z agenta.
💸 Ile kosztuje zbudowanie agenta AI?
Rozpiętość jest duża: od 15 000 PLN za podstawowego Copilota automatyzującego helpdesk, do 80 000+ PLN za zaawansowanego agenta integrującego kilka systemów z predykcją i BI. Podczas konsultacji dajemy transparentną wycenę.
⏱️ Jak długo trwa budowa i wdrożenie?
Proste wdrożenia (np. IT Support CoPilot): 6-8 tygodni. Zaawansowane agenty z integracją wielu systemów: 12-16 tygodni. Zawsze zaczynamy od pilotażu, aby szybko pokazać wartość.
🔄 Co jeśli moje potrzeby się zmienią?
Budujemy agentów w modularny sposób – można ich rozszerzać o nowe funkcje, integracje, źródła danych. Po wdrożeniu oferujemy pakiety wsparcia i rozwoju.