GLPI 11 – Nowości
1. Nowoczesny Interfejs Użytkownika
GLPI 11 wprowadza odświeżony, bardziej intuicyjny interfejs, oparty na technologii React.js. Dzięki temu system stał się szybszy i bardziej responsywny, co przekłada się na wygodę użytkowników. Nowy design uwzględnia również lepszą organizację przestrzeni roboczej i łatwiejszą nawigację.
2. Ulepszone Zarządzanie Zgłoszeniami (Ticketing)
Inteligentne przypisywanie zgłoszeń – algorytmy ułatwiają automatyczne kierowanie zgłoszeń do odpowiednich zespołów.
Rozbudowane filtry i wyszukiwanie – możliwość personalizacji widoków i szybkiego znajdowania potrzebnych informacji.
Integracja z wiadomościami e-mail i czatami – lepsza komunikacja między użytkownikami a działem IT.
3. Lepsze Zarządzanie Aktywami IT (Asset Management)
Rozszerzona inwentaryzacja sprzętu i oprogramowania – szczegółowe śledzenie zasobów, w tym urządzeń IoT.
Automatyczne wykrywanie zmian w infrastrukturze – integracja z narzędziami do monitorowania sieci.
Wsparcie dla kodów QR i RFID – szybsza identyfikacja sprzętu.
4. Zaawansowane Raportowanie i Analiza Danych
GLPI 11 oferuje nowe panele analityczne i niestandardowe raporty, które pomagają w podejmowaniu decyzji biznesowych. Dzięki integracji z narzędziami takimi jak Grafana i Kibana, możliwe jest tworzenie zaawansowanych wizualizacji danych.
5. Wsparcie dla ITIL i DevOps
Nowa wersja lepiej wspiera najlepsze praktyki ITIL, takie jak zarządzanie zmianami (Change Management) i incydentami. Dodatkowo, GLPI 11 ułatwia współpracę między zespołami IT a developerami, co jest kluczowe w środowiskach DevOps.
6. Lepsza Wydajność i Bezpieczeństwo
Optymalizacja bazy danych – szybsze działanie nawet przy dużych ilościach danych.
Wzmocnione mechanizmy uwierzytelniania (m.in. MFA – Multi-Factor Authentication).
Regularne aktualizacje bezpieczeństwa zgodne z najnowszymi standardami.
