Niebezpieczne i popularne błędy w obsłudze helpdesk
1. Wisienki na torcie Działy pomocy technicznej zazwyczaj korzystają z systemu ewidencji biletów do zarządzania interakcjami z klientami jak np. GLPI. […]
Aktualności
Service Desk Benchmarking v9 od SDI
Badanie w formie ankiety, zostało rozesłane do ponad 12000 specjalistów IT w sierpniu i wrześniu 2017 r przez Service Desk […]
Wygraj laptopa z 99NET – konkurs zakończony
KONKURS! 💥 #zostanwdomu #wspieramyswoje #konkursPracujesz w domu? 🏠Pokaż nam swoje domowe biuro na Facebook-u 99NET i zgarnij laptopa! 🙌 👉 Zrób zdjęcie swojego domowego stanowiska pracy!👉 Pamiętaj, że […]
Wtyczka Timesheet GLPI od 99NET
Została upubliczniona nowa wtyczka do systemu inwentaryzacji sprzętu i oprogramowania GLPI. Zadaniem pluginu jest zbieranie aktywności zadań w zleceniach GLPI […]
Maseczki flizelinowe ochronne
W związku ze zwiększonym zainteresowaniem w stronę maseczek ochronnych, podjęliśmy współpracę z polskim producentem Kam-Pol.com Maseczki dostepne w sprzedażyw cenach […]
Projektowanie stron internetowych – podstawy CMS WordPress
Ten kurs powstał z myślą o wszystkich osobach szukających wiedzy na temat projektowania stron internetowych w CMS WordPress. Kurs jest […]
Witamy firmę Kam-Pol w sieci współpracy 99NET
KAM-POL jest firmą powstałą z rozdzielenia się jednej firmy. Początki naszej działalności zaczęły się w 2010 roku od produkcji zwykłych […]
Raport Startup Poland na 2019
Polska scena technologiczna w perspektywie ostatnich pięciu lat zawarta w raporcie Startup Poland. W nim dowiemy się o modelach rozwoju […]
Nowy agent GLPI na Androida
Opublikowany został nowy agent GLPI do inwentaryzacji urządzeń mobilnych z systemem Android. Zbierze dany dotyczące oprogramowania, czujników i elementów składowych. […]
Bezpłatny webinar GLPI Polska – Get Connected
Czym jest GLPI? GLPI to bezpłatne oprogramowanie Help Desk i Service Desk które pomoże Ci zorganizować zasoby, zadania i czas ich organizacji. To nowoczesny, rozbudowany […]
Clever Investment, czyli jak zbudować firmę od zera…
Clever Investment – Let’s e clever Maksymilian Lewandowski jest nie tylko szefem Clever Investment i wyjątkowym człowiekiem ale także świetnym […]
Obowiązkowa strona internetowa dla spółki
Ustawa z dnia 30 sierpnia 2019 roku o zmianie ustawy Kodeks spółek handlowych i niektórych innych ustaw, wprowadza kolejne zmiany […]
LogMeIn sprzedał LastPass…
LogMeIn ogłosił we wtorek 17 grudnia 2019, że Last Pass zostanie przejęty przez nowego prywatnego inwestora za około 4,3 miliarda […]
Koniec wsparcia dla Windows 10 mobile
Microsoft w tym tygodniu w końcu wycofał Windows 10 Mobile, kończąc obsługę systemu operacyjnego na smartfony. Będzie jednak nadal obsługiwał […]
Koniec wsparcia dla Windows 7
Koniec wsparcia dla Windows 7 Wsparcie i aktualizacje dla systemu Windows 7 zakończyły się 14 stycznia 2020 r. Jeżeli nasz komputer […]
Monitoring Uptime Robot
Uptime Robot wysyła powiadomienia o zdarzeniach związanych z przestojem i czasem przestoju monitorowanych stron.
12 sposobów na skuteczną obsługę kolejki zleceń helpdesk
Helldesk, czyli jak przetrwać w chaosie piętrzącej się kolejki zgłoszeń o pomoc techniczną. Zarządzanie kolejką zleceń może być koszmarem. Gdy […]
Biuro obsługi zgłoszeń w chmurze
Czym jest biuro obsługi w chmurze? Biuro obsługi w chmurze przenosi obsługę klienta i funkcje wsparcia z oprogramowania lokalnego do […]
HelpDesk czy ServiceDesk – znasz różnice?
Ten artykuł pomoże ci zrozumieć różnice pomiędzy usługami HelpDesk a ServiceDesk w odniesieniu do ofert 99NET. Obydwa określenia często używane […]
FusionInventory – dodatek do inwentaryzacji GLPI
FusionInventory działa jak bramka zbierająca informacje wysyłane przez agentów. Tworzy lub aktualizuje informacje w GLPI przy minimalnym wysiłku administratora. FusionInventory […]
